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Act on Specified Commercial Transactions

特定商取引法に基づく表記

販売業者 株式会社フラワー・アクト
運営統括責任者名 山田 高久
郵便番号 451-0054
住所 愛知県名古屋市西区南堀越1丁目6番14号
商品代金以外の料金の説明 送料無料になりますが、決済方法によっては代引手数料、振込手数料が発生する場合もございます。ご注文時にご確認お願い致します。
申込有効期限 ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
不良品 お届けするお花の品質には細心の注意を払っております。 しかし、万一お届けの際に損傷等がある場合は3日以内にご連絡を宜しく願い致します。 定期配達商品は次回のお届けの際に代替品をお届けさせて頂きます。
定期配達商品以外の商品につきましては、商品に欠陥がある場合を除き、返品・交換等には応じかねますのでご了承ください。
また、その際に損傷の状態等を写真等で確認させて頂く場合もございます。写真等の情報を提示されない場合も返品、交換はお受けすることができませんので、ご了承頂けますようお願い致します。
販売数量 各商品ページにてご確認ください。
引渡し時期 定期配達商品は2or3週間若しくは4or5週間間隔の基本同じ曜日に配達させて頂きます。ご注文後にメールでお届け日をご連絡致しますのでご確認をお願い致します。

例1)毎月第1・3火曜日の月2回配達
例2)毎月第2水曜日の月1回配達

祝日にあたる場合など、振替等で曜日が変更になる場合もございます。お届けの際に次回のお届け日を連絡しておりますので、念のため確認をお願い致します。
定期配達商品以外の商品につきましては、ご注文時にご指定頂いた日時に発送させて頂きます。 繁忙期に関しましては、お届けをご指定頂けない場合がございますので、ご了承ください。
特にご指定のない場合はご注文を受けてから7日以内に発送いたします。
お支払い方法 商品受取の際に配達スタッフに直接現金払、クレジットカード決済(準備中)、コンビニ決済(準備中)、銀行振込(三菱UFJ銀行指定)、郵便振替決済をお選びいただけます。
なお、商品によっては対応出来ない支払い方法がありますので、ご注文時にご確認お願い致します。
お支払い期限 当方からの確認メール送信後7日以内となります。
返品期限 商品が生鮮品・生ものであるという特性上、欠陥・瑕疵等がない限り返品対応はしておりません。 万が一、不良品がございました場合、到着日して3日以内にご連絡ください。
返品送料 お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
サービス名 ハナセイカツ
電話番号 052-509-1077
お問い合わせ先 info@flower-act.co.jp
ホームページアドレス https://www.flower-act.co.jp/

配送・送料について

定期配達時に配達

生花・グリーンプラント・活け替え等いずれか定期配達を注文されている方は、送料無料でいつもの定期配達商品と一緒にお届け致します。
※配達日時の指定をお受けできかねますので、ご了承下さい。

クロネコヤマト クロネコヤマト

日時を指定して受取を希望される方や、プレゼント利用でご自宅以外の配達先を指定される方におススメです。

佐川急便

日時を指定して受取を希望される方や、プレゼント利用でご自宅以外の配達先を指定される方におススメです。

支払い方法について

  • 銀行振込(三菱UFJ銀行指定)
  • 銀行振込(ゆうちょ銀行指定)
  • ゆうちょ振替
  • コンビニ決済
  • 定期配達お届け時に支払

    定期配達をご利用頂いているお客様のみ利用可。

  • クレジット決済
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